IATF skupina vydala najnovšie sankcionované interpretácie na svojej webovej stránke. Posledná IATF 16949:2016 SI, číslo 20, ktorá sa týka požiadavky IATF16949:2016; 10.2.3 Riešenia problémov, pridáva ku organizáciou zdokumentovanému (-ým) procesu (-om) pre riešenie problémov to, že musí(a) ZABRÁNIŤ OPAKOVANÉMU VÝSKYTU.
Mnohí si lámu hlavu nad tým, čo táto požiadavka prináša. Nápravné opatrenia sú už predsa v tejto požiadavke obsiahnuté. Podľa ISO 9000: 2015 „Nápravné opatrenie je opatrenie na odstránenie príčiny nezhody a prevenciu opakovania.“ Aj preventívne opatrenia sú už v tejto požiadavke obsiahnuté. Podľa ISO 9000: 2015 „Preventívne opatrenie je opatrenie na odstránenie príčiny potenciálnej nezhody alebo inej potenciálnej nežiaducej situácie. “
Ak sa teda problém znova vyskytne, mohlo by to znamenať, že účinnosť nápravného opatrenia nebola vyhodnotená správnym spôsobom alebo že opatrenie nebolo prijaté na skutočnú koreňovú príčinu.
Je čas pozrieť sa na to či je váš proces pre riešenie problémov robustný?
Aj keď dôvodov môže byť veľa, mnohí sa zhodujú na tom, že hlavnou príčinou neefektívneho riešenia problémov je v skutočnosti nedostatok kompetencie v oblasti nástrojov a techník riešenia problémov.
Ak potrebujete zlepšiť kompetentnosť členov vašich tímov v aplikácii správnej metodiky a nástrojoch vhodných pre proces riešenia problémov, obráťte sa nás. Vybrať si možno z dvoch kurzov: Problem solving, v ktorom sa účastníci oboznámia so základnými metódami a zistia ako efektívne riešiť rôzne druhy problémov cez štruktúrovaný systém riešenia problémov, a GLOBAL 8D - Riešenie problémov a reklamácií, ktorý je štandardom v reťazci dodávateľov automobilového priemyslu.
Názov školenia | Trvanie školenia | Miesto konania | Cena | Najbližší termín |
---|---|---|---|---|
Problem solving |
1 deň
(8:00 - 14:00)
|
Online |
199,00 €
244,77 € s DPH
|
11.04.2025
+ 8
|
GLOBAL 8D - Riešenie problémov a reklamácií |
1 deň
(8:00 - 14:00)
|
Online |
199,00 €
244,77 € s DPH
|
14.04.2025
+ 7
|
Predtým ako si predstavíme rôzne typy auditov je dôležité vysvetliť, čo je audit a aká je jeho úloha.
Zobraziť viacSlovenská republika stojí pred významnou zmenou v oblasti kybernetickej bezpečnosti. Novela zákona o kybernetickej bezpečnosti, ktorá nadobudla účinnosť 1. januára 2025, priniesla viaceré dôležité zmeny pre firmy aj verejné inštitúcie.
Zobraziť viacV posledných rokoch rastie trend pet-friendly kancelárií, teda pracovísk, kam si môžu zamestnanci priniesť svojich domácich miláčikov. Hoci sa môže zdať, že sa jedná a neobvyklý prístup, skúsenosti organizácií ukazujú, že prítomnosť maznáčikov na pracovisku pozitívne ovplyvňuje pracovné prostredie a produktivitu. Čo presne znamená Pet-Friendly kancelária a aké výhody z nej plynú?
Zobraziť viacPojem proces je v dnešnej dobe veľmi populárne slovo. Avšak ľudia častokrát nevedia, čo tento pojem znamená. Viete, čo to ten proces vlastne je?
Zobraziť viac