Aký je postup pre získanie ISO certifikátu

1. Úvod
2. Blog
3. Normy ISO
4. Aký je postup pre získanie ISO certifikátu

Rozmýšľate ako začať so systémom manažérstva tak, aby ste priviedli Vašu spoločnosť k úspešnému získaniu certifikátu systému manažérstva? Zhrnuli sme najčastejšie otázky ktoré dostávame od ľudí, ktorí sa prvý krát stretli s pojmom systém manažérstva. Postupne budeme prechádzať odpovede na otázky, ktoré trápia nejedného podnikateľa prípadne začínajúceho manažéra kvality.

Čo riešia medzinárodné normy ISO v oblasti systémov manažérstva?

Jedná sa o súbor medzinárodných noriem a požiadaviek vydaných Medzinárodnou organizáciou pre normalizáciu ISO, ktoré by mala organizácia zaviesť do svojich pravidiel organizácie práce, a ktorými by sa mala organizácia riadiť.

Najčastejšie sa stretnete so:

• systémami manažérstva kvality – podľa požiadaviek medzinárodnej normy ISO 9001,
• systémami environmentálneho manažérstva – podľa požiadaviek medzinárodnej normy ISO 14001
• systémami manažérstva bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci BOZP – podľa požiadaviek medzinárodnej normy ISO 45001

Boli vydané aj ďalšie normy ISO v oblasti systémov manažérstva, ktoré pre malý priestor teraz neuvádzame.

Všetky normy ISO ako aj ukážky z nich nájdete na medzinárodnej stránke iso.org alebo slovenskej stránke unms.sk.

Jednou z najčastejšie sa opakujúcich otázok s ktorou sa na nás zákazník obracia je: ,,Ako získam ISO certifikát, čo mám urobiť ?“

Pre získanie ISO certifikátu - certifikáciu systému manažérstva je potrebné vykonať nasledovné činnosti:

• preveriť požiadavky a nároky svojich zákazníkov na zavedenie a certifikáciu systémov manažérstva,
• oboznámiť sa s požiadavkami príslušnej ISO normy formou zakúpenia a preštudovania ISO normy, konzultáciou so spoločnosťou ktorá sa zaoberá implementáciou, prípadne certifikáciou systémov manažérstva, alebo účasťou na školení,
• implementovať požiadavky príslušnej normy ISO vo vlastnej organizácií s pomocou konzultačnej spoločnosti alebo vlastnými silami,
• výber certifikačnej spoločnosti, ktorú preferujete alebo preferuje Váš zákazník,
• úspešné absolvovanie certifikačného auditu, ktorý vykoná certifikačná spoločnosť,
• prevzatie požadovaného počtu certifikátov a správy o audite,
• vykonanie nápravných opatrení z auditu.

V nasledovnom článku Vás ukážeme aké sú možnosti zavedenia systému manažérstva v organizácií.