Norma ISO 18788 špecifikuje požiadavky na systém riadenia súkromných bezpečnostných operácií pre organizácie, ktoré zabezpečujú fyzickú ochranu objektov, osôb alebo verejných podujatí. Plnením požiadaviek normy ISO 18788 organizácia preukazuje svoj systematický prístup k zachovaniu bezpečnosti, monitorovania, preskúmania a údržby prevádzky. Umožňuje neustály rozvoj bezpečnostných služieb a zároveň zaisťuje bezpečnosť zákazníkov a dodržiavanie ľudských práv. Základnými požiadavkami normy je zabezpečenie súladu výkonu bezpečnostnej činnosti so zákonom, predpismi a ľudskými právami. Taktiež eliminuje negatívne dopady na externé prostredie, aktívne riadi riziká s cieľom zavedenia procesu neustáleho zlepšovania v danej oblasti.
Cieľom certifikácie je deklarovať:
- Plnenie požiadaviek medzinárodnej normy ISO 18788 a príslušnej legislatívy
- Zavedenie systematického prístupu v oblasti manažérstva bezpečnostných operácií
- Riadenie rizík a zníženie dopadov na externé prostredie pri výkone bezpečnostných operácií
Úžitok pre zákazníka
Zavedenie a certifikácia systému manažérstva bezpečnostných operácií vytvára predpoklady pre zlepšenie podmienok v nasledovných oblastiach: