Norma ISO 9001 špecifikuje požiadavky na systém manažérstva kvality v organizáciách, ktoré chcú a potrebujú preukázať svoju schopnosť trvale poskytovať produkty v súlade s príslušnými predpismi a požiadavkami zákazníkov, a ktoré sa usilujú o zvyšovanie spokojnosti zákazníka. Základná požiadavka normy ISO 9001 je zaviesť, zdokumentovať, uplatňovať a udržiavať systém manažérstva kvality a neustále ho zlepšovať.
Cieľom certifikácie je deklarovať:
- Plnenie požiadaviek medzinárodných noriem.
- Zavedenie systémového a procesného prístupu v riadení spoločnosti.
- Zavedenie systému neustáleho zlepšovania.
Úžitok pre zákazníka
Zavedenie a certifikácia systému manažérstva kvality pomáha dosahovať dlhodobú prosperitu pre Našich zákazníkov v nasledovných oblastiach: