Absence Management - Absencie pod kontrolou

Ciele kurzu

Účastníci získajú vedomosti o druhoch absencií a príčinách ich vzniku, dostanú návod ako komunikovať v prípade absencie zamestnancov z rôznych príčin. Získajú možnosť naučiť sa plánovať ľudské zdroje, predchádzať rizikám zlyhania ľudských zdrojov z dôvodu nedostatočnej kapacity alebo preťaženosti pracovníkov. Účastníci budú vedieť správne a včas reagovať na krízové situácie a aplikovať riešenia na dostatočné zabezpečenie ľudských zdrojov. Naučia sa úspešne aplikovať manažment absencií s podporou využívania informačných systémov.

Obsahová náplň kurzu

• Rozlišovanie druhov absencií a možnosti postupu pri jednotlivých prípadoch, možnosti reakcie na jednotlivé druhy absencie
• Príčiny absencie a možnosti odhalenia správnej príčiny, individuálne posúdenie absencie
• Komunikácia so zamestnancom pred, počas a po absencii, stanovenie pravidiel
• Možnosti v oblasti znižovania počtu absencií a predchádzanie absenciám
• Manažment a riadenie absencií, plánovanie absencií a príprava na zvýšený počet absencií
• Riziká vyplývajúce zo zvýšeného počtu absencií
• Rozlišovanie tzv. vymyslených absencií od reálnych, možnosti a postupy pre odhalenie vymyslenej absencie, ktorá nemá reálne opodstatnenie
• Plánovanie dovolenky a efektívne plánovanie ľudských zdrojov, delegovanie rolí medzi aktuálnych pracovníkov, sledovanie obsadenosti jednotlivých smien na prevádzkach
• Krízový manažment pri nedostatočnom počte ľudských zdrojov a redukovanie rizika zlyhania pri ľudských zdrojoch
• Využitie informačných systémov na riadenie ľudských zdrojov a manažment absencií
• Modelovanie a precvičenie situácií, nácvik reakcií na vzniknuté situácie, praktická príprava plánovania ľudských zdrojov

Pri prihlásení sa na on-line školenie obdrží každý účastník jednoduchý návod na online pripojenie. Nevyžadujú sa žiadne inštalácie.

Ďalšie informácie