Komplexné manažérske zručnosti

Ciele kurzu

Naša osobnosť sa formuje nielen učením a prostredím, ale disponuje aj určitými danosťami, ktoré nám pozíciu manažéra uľahčujú alebo sťažujú. Vtedy hovoríme, že sa s tým niekto narodil alebo sa na tom narobil. Ak si myslíte, že manažérske schopnosti jednoducho nemáte v krvi, ste na správnom mieste. Toto školenie poskytuje komplexný prehľad a návod na zlepšenie komunikačných, manažérskych a líderských zručností. Celý vzdelávací program bol vytvorený v spolupráci s lektormi z praxe, navrhnutý s ohľadom na logickú nadväznosť jednotlivých modulov. Je rovnako vhodný aj pre skúsenejších manažérov, ktorí chcú posunúť svoje schopnosti na vyššiu úroveň.

Obsahová náplň kurzu

modul komunikácia:

• úspešná komunikácia
• verbálna a neverbálna komunikácia
• riešenie komunikačných situácií
• aktívne počúvanie 
• riešenie konfliktov
• asertivita
• emocionálna inteligencia

modul management:

• riadenie
• delegovanie
• manažérske rozhodovanie
• manažérske štýly vedenia a možnosti ich využitia
• plánovanie cieľov
• budovanie efektívneho systému vedenia
• motivácia spolupracovníkov
• efektívne vedenie porád
• time management
• stress management 

modul leadership:

• charakteristika leadershipu a osobnosti lídra
• rozdiel medzi manažérom a lídrom
• budovanie vplyvu a autority lídra
• vízie a ciele lídra
• silné a slabé stránky lídra
• práca so sebareflexiou, prijímanie a poskytovanie spätnej väzby
• vplyv správania lídra na spolupracovníkov
• neustály osobnostný rozvoj lídra
• vedenie a práca s tímom 
• štýly vedenia ľudí
• zvládanie situácií v pozícii lídra
• zadávanie úloh a kontrola ich plnenia
• typológia tímov
• inšpirácia spolupracovníkov k dosahovaniu lepších výsledkov
• tréning výberu motivačných faktorov a motivačných rozhovorov

Ďalšie informácie