OPL - nástroj na zdieľanie informácií

Ciele kurzu

Zdieľanie informácií o správnych postupoch a úkonoch medzi pracovníkmi linky vedie k zvýšeniu znalosti procesu. Lepšie zvládnutý proces vedie k vyššej efektivite celého procesu. OPL je jednoduchý nástroj, ktorým si môžu kolegovia zdieľať veľmi cenné informácie a vlastné skúsenosti. Absolvovaním kurzu sa účastníci naučia efektívne zdieľať informácie a eliminovať chyby zapríčinené nesprávnym tokom alebo podaním informácií.

Obsahová náplň kurzu

• OPL (One Point Lesson) – jednobodová lekcia
• Úloha OPL v procese neustáleho zlepšovania
• Čo je OPL a čo OPL nie je
• Kto má vypracovať OPL, kto posudzuje obsah
• Úskalia systému OPL
• Posudzovanie OPL z hľadiska GMP, bezpečnosti a náväznosť na ISO systém
• Riziko zdieľania nesprávnych informácií (nutnosť odborného posúdenia OPL)
• Riziko odmietnutia zdieľať informácie (ohrozenie výsadného postavenia experta, strata moci, nedostatočná motivácia)
• Riziko zahltenia systému nevhodnými OPL (informácia musí mať pridanú hodnotu)
• Riziko nesprávne nastavených parametrov pre meranie výkonnosti systému (zlá cesta - každý musí písať OPL, efekt zabitej Kobry)
• Štruktúra OPL formuláru (vizuálna informácia, minimum textu, jednoduchosť a jasnosť postupu)​
• Praktická ukážka OPL systému, jeho modifikácií s cieľom proces zefektívniť
• Životnosť návrhu a zapracovanie návrhu do pracovných inštrukcií
• Praktická ukážka funkčnosti OPL - hra pre dva tímy, každý má cca 3 - 5 členov

Ďalšie informácie